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Benjamin Rousseau

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FR11.09 Gérer les priorités face a face et téléphone Erreur_01 Benjamin Rousseau

FR11.13 Ecoute active - Erreur2_01 Benjamin Rousseau

FR11.12 Ecoute active - Modele1_01 Benjamin Rousseau

FR11.11 Ecoute active - Erreur1_01 Benjamin Rousseau

FR11.10 Gérer les priorités face à face et téléphone Modele_01 Benjamin Rousseau

FR11.09 Gérer les priorités en face à face - source d'erreur Benjamin Rousseau

FR11.08 Gérer l'attente du client en magasin_01 Benjamin Rousseau

FR11.06_ L'image pour l'entreprise d'un mauvais accueil Benjamin Rousseau

FR11.07_Ce qui fait la différence en accueil magasin Benjamin Rousseau

FR11.05_accueil_face_modele_01 Benjamin Rousseau

FR11.04_Les erreurs les plus fréquentes en accueil magasin Benjamin Rousseau

FR11.03_Accueil en magasin vu par les clients Benjamin Rousseau

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