소비자원 "봄·가을엔 옷 해외 직구 온라인 사기 피해 주의" / YTN

해외 직구 사기 의심 사이트의 피해 품목이 봄과 가을엔 의류, 여름엔 선글라스, 겨울엔 다이어트 식품에 집중되는 것으로 나타났습니다.

한국소비자원은 최근 3년간 집계된 해외 직구 사기 의심 사이트 관련 소비자 피해 상담은 총 2,544건으로, 2월부터 5월까지, 8월부터 10월까지는 의류, 6~7월엔 선글라스, 11~12월은 다이어트 식품, 1월은 신발 품목에 집중됐다고 밝혔습니다.

특히 11월 11일 중국 광군제, 11월 미국 블랙 프라이데이, 유럽 12월 26일 박싱데이 등 글로벌 대규모 할인 행사의 영향으로 11월부터 1월까지 전체 피해 상담의 48%가 접수됐습니다.

한국소비자원은 피해 유형으로는 취소·환급 요청 지연이나 거부가 58%, 연락 두절이 13%, 배송 문제가 10%였다며, 유명 브랜드 상품을 지나치게 싼 가격에 파는 사이트를 주의할 것을 당부했습니다.

또 상품을 구입하기 전에 소비자원이 운영하는 국제 거래 소비자 포털에 게시된 사기 의심 사이트를 확인하고, 피해가 발생할 경우를 대비해 차지백 서비스 신청이 가능한 신용카드를 사용하는 게 좋다고 설명했습니다.




YTN 이승윤 ([email protected])

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