Total un an après

Ecologie et marée noire : un an après le naufrage de l'Erika, commentaire sur les réaction et les actions du groupe Total pour affronter la catastrophe. En terme d'image, le déficit est conséquent. En revanche, financièrement, pas de grosses incidences. Reportage dans une station service Total du centre ville de Nantes. - Interview de Jean-Claude BOIVIN sur la difficulté de faire-face aux clients. - Interview d'un automobiliste : "C 'est Total, mais ça aurait pu en être un autre. Eux, ils sont commerçants comme moi, ils sont leur clientèle à défendre. Ils n'y sont pour rien". - Interview de Thierry SAUSSEZ, conseil en communication : "Le défi de l'entreprise, ce n'est pas de tout oublier, de dire que rien ne s'est passé, non. Je reviens aujourd'hui pour montrer que j'ai la tête haute avec les investissements que j'ai faits."

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