¿Qué es Chatbot?

La Inteligencia Artificial no sólo sirve para ganar a videojuegos, sino que también puedes utilizarla para el mundo del marketing y el e-commerce. En este sentido, esta tecnología se ha convertido en un elemento esencial para fomentar la interacción con los clientes. Pero, ¿Sabes qué son o en qué consisten los chatbots?