Pix impulsiona e-commerce e destaca Brasil em estudo internacional

Pix impulsiona o crescimento do e-commerce no Brasil e muda o comportamento do consumidor.
No Mercado, da revista VEJA, a apresentadora Veruska Donato entrevista Sam Aguirre, senior managing e diretor da FTI Consulting, sobre o avanço acelerado do comércio eletrônico no Brasil e o papel central do Pix nessa transformação.

A análise faz parte de um estudo internacional que compara nove países e aponta o Brasil como um dos mercados com crescimento mais forte, superando economias maduras como Estados Unidos e Europa. Segundo Aguirre, o país se destaca por uma intenção de compra altamente digitalizada e por um sistema de pagamentos único.

“O Pix cresceu basicamente do zero para mais de 40% dos pagamentos online desde a pandemia”, afirma o executivo. Hoje, o cartão de crédito ainda lidera, com 44% das compras, mas o Pix avança rapidamente por ser mais simples, prático e seguro.

Outro destaque é a bancarização de milhões de consumidores, que antes estavam à margem do sistema financeiro. “Isso é uma revolução para o varejo”, diz Aguirre, ao explicar como o Pix ampliou o acesso ao consumo tanto no e-commerce quanto no varejo físico.

O estudo também mostra que o Brasil tem um modelo omnicanal forte, com crescimento do digital sem enfraquecer as lojas físicas, além de um impacto maior do social commerce, impulsionado por plataformas como TikTok e Instagram.

📌 O Mercado é um programa da revista VEJA, apresentado por Veruska Donato, com análises sobre economia, consumo e inovação.

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