Formation Microsoft Dynamics CRM : automatisation Marketing

Découvrez et participez à la formation officielle Microsoft ayant pour thème la gestion des services dans Microsoft Dynamics CRM 2011. Cette formation est dispensée par un formateur certifié MCT. Elle combine théorie et pratique. Apprenez à utiliser la gestion des services, les contrats, les incidents, la base de connaissance, les outils de gestion d’équipe, les files d’attentes, les workflows, la génération et l’analyse de rapports, les tableaux de bord,…

Formation 80374A - Durée : 1 jour

Retrouvez tous les détails de cette formation sur www.dynamics-academy.fr