CREDIT LYONNAIS

Opérations portes ouvertes ce soir dans les 2500 agences du CREDIT LYONNAIS : les cadres seront présents afin de répondre aux doléances des clients. Avec cette opération de relations publiques, la banque espère regagner la confiance de ses clients, une confiance bien entamée par les affaires. Reportage dans une agence marseillaise, où le pdg JEAN PEYRELEVADE a répondu en personne à ses clients.
- DP Réunion. JEAN PEYRELEVADE répondant à une question : "Comment en est-on arrivé là? Bonne question!Pourquoi à un moment les gens font-ils des erreurs? Il faut reconnaitre qu'on a fait des erreurs dans le passé. C'est le meilleur moyen de ne pas les refaire. Il faut être transparent et écouter les critiques...". Itw une cliente : "J'ai toujours été contente du Crédit Lyonnais...".

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