Conversão do conhecimento | Administração geral

A conversão do conhecimento é um processo pelo qual o conhecimento tácito, que é aquele conhecimento que as pessoas possuem, mas não conseguem expressar facilmente em palavras, é convertido em conhecimento explícito, que é aquele que pode ser codificado, transmitido e armazenado de forma objetiva.

O conhecimento tácito é baseado em experiências pessoais, habilidades, intuições, valores e crenças, e é adquirido por meio da observação, reflexão e prática. Esse tipo de conhecimento é difícil de ser compartilhado e transmitido de forma objetiva, pois está fortemente ligado às características e particularidades das pessoas que o possuem.

Já o conhecimento explícito é aquele que pode ser facilmente codificado, transmitido e armazenado de forma objetiva, por meio de documentos, manuais, instruções, fórmulas, modelos, entre outros. Esse tipo de conhecimento é formalizado e estruturado, podendo ser transmitido de forma padronizada e universal.