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Coffee Break - Manuel Laborde
Description
Mira el vídeo y descubre las respuestas a: ¿Qué porcentaje de empresas mexicanas atiende Teleperformance? ¿La pandemia influyó en el modelo de negocio y continuidad de sus operaciones? ¿Qué sectores han potencializado el crecimiento de la empresa? ¿Con qué soluciones cuenta? ¿Qué pasa con la tecnología y el tema de ciberseguridad? y ¿Cómo se resuelve el tema de ecommerce y servicios digitales para con los clientes?
Además, de los detalles de la operación con chatbots, el aporte del equipo T.A.P. (Technology, Analytics y Process Excellence) y el modelo Cloud Campus para el desarrollo de la empresa.
¡No te lo puedes perder!
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