ReePrime
Call Center Consultant

Hosted by Dailymotion. For legal issues report at the Copyright Center, report us on DMC, or use the Instant Removal tool.

Call Center Consultant

T
Tayfun Türkalp

1 Views • Sep 01, 2010

Description

DR-VOICE Call Center Screen hizmetini artık online olarak veriyor. Danışmanlarımız çağrıları dinleyerek, performans değerlendirmesi, ve eğitimi ihtiyacını saptıyor. İş süreçlerini ve scriptleri hazırlıyor, agent yetkinliklerini değerlendirip, yeni agent seçme ve yerleştirme, gerekirse kiralama hizmetleri veriyor. Danışmanlar iletişim, satış, tahsilat ve müşteri ilişkileri eğitimleri veriyor. Agent assessment ve 360 derece değerlendirme online olarak yaplıyor.